politica sulla riservatezza
1. Protezione dei dati in sintesi
informazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. Per dati personali si intende qualsiasi dato che possa essere utilizzato per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy, il cui link è riportato di seguito.
Raccolta dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono reperibili nell'informativa legale di questo sito web.
Come raccogliamo i vostri dati?
I tuoi dati vengono raccolti, innanzitutto, perché ce li fornisci. Ciò può includere, ad esempio, i dati che inserisci in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o orario di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedete al nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.
Quali diritti hai in relazione ai tuoi dati?
Hai il diritto di ottenere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione. A tal fine, così come per qualsiasi altra domanda in materia di protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione potrebbe essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite cookie e cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è generalmente anonima; non è possibile risalire alla vostra identità. Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.
Puoi opporti a questa analisi. Ti informeremo sulle opzioni a tua disposizione per opporti in questa informativa sulla privacy.
2. Informazioni generali e obblighi di informativa
Protezione dei dati
I gestori di questo sito web prendono molto seriamente la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.
Quando utilizzi questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. Per dati personali si intendono i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
Si prega di notare che la trasmissione di dati via Internet (ad esempio, tramite e-mail) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso di terzi.
Nota relativa all'organismo responsabile
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Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Crittografia SSL o TLS
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Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci invii non possono essere letti da terzi.
Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web
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I pagamenti effettuati tramite i metodi di pagamento più comuni (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono elaborati esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che l'indirizzo nella barra degli indirizzi del browser cambia da "http://" a "https://" e dalla presenza del simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
Grazie alla crittografia delle comunicazioni, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Informazioni, blocco, cancellazione
Ai sensi della legge applicabile, hai il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità del trattamento. Hai inoltre il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di tali dati. A tal fine, e per qualsiasi ulteriore domanda relativa ai dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'informativa legale.
3. Raccolta dati sul nostro sito web
Biscotti
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I cookie necessari per lo svolgimento delle comunicazioni elettroniche o per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste (ad esempio, la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a memorizzare i cookie per garantire la fornitura tecnicamente impeccabile e ottimizzata dei propri servizi. Eventuali altri cookie (ad esempio, i cookie per l'analisi del comportamento di navigazione) sono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.
file di log del server
Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni includono:
- Tipo di browser e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer che effettua l'accesso
- Ora della richiesta al server
- indirizzo IP
Questi dati non verranno combinati con altre fonti di dati.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Modulo di contatto
Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo, inclusi i dati di contatto, verranno da noi memorizzate allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non condivideremo questi dati senza il tuo consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa pertanto esclusivamente sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Lei può revocare tale consenso in qualsiasi momento. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La licealità dei trattamenti effettuati fino alla revoca rimane impregiudicata dalla revoca stessa.
I dati che inserisci nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederai la cancellazione, non revocherai il consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, dopo l'elaborazione della tua richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione.
Registrazione su questo sito web
È possibile registrarsi sul nostro sito web per utilizzare funzionalità aggiuntive. Utilizzeremo i dati forniti esclusivamente allo scopo di erogare l'offerta o il servizio specifico per cui ci si è registrati. Tutte le informazioni richieste durante la registrazione devono essere fornite per intero. In caso contrario, la registrazione verrà rifiutata.
Per modifiche importanti, come ad esempio modifiche all'ambito dei servizi o modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo email che hai fornito durante la registrazione per informarti.
Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione si basa sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la licealità del trattamento dei dati già effettuato.
I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui rimarrai registrato sul nostro sito web e successivamente cancellati. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Trattamento dei dati (dati relativi a clienti e contratti)
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura necessaria per stabilire, definire il contenuto o modificare il rapporto contrattuale (dati anagrafici). Ciò avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o per l'adozione di misure precontrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire all'utente di accedere al servizio o per finalità di fatturazione.
I dati dei clienti raccolti verranno cancellati al termine dell'ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. Restano impregiudicati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Trasferimento dei dati durante la conclusione del contratto per negozi online, rivenditori e società di spedizione
Trasferiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'elaborazione del tuo ordine, ad esempio alle aziende incaricate della consegna della merce o alla banca responsabile dell'elaborazione dei pagamenti. I tuoi dati non saranno trasferiti al di fuori di questo ambito a meno che tu non abbia espressamente acconsentito. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi senza il tuo esplicito consenso, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Trasferimento dei dati al momento della conclusione dei contratti per servizi e contenuti digitali
Trasferiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato dell'elaborazione del pagamento.
I tuoi dati non saranno trasmessi ulteriormente, se non previo tuo esplicito consenso. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti senza il tuo esplicito consenso, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
4. Social media
Condividi i contenuti tramite plugin (Facebook, Google+1, Twitter e altri)
I contenuti delle nostre pagine possono essere condivisi sui social network come Facebook, Twitter o Google+ nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati. A tale scopo, questa pagina utilizza lo strumento di condivisione sicura eRecht24 . Questo strumento stabilisce un contatto diretto tra i social network e gli utenti solo quando l'utente clicca attivamente su uno dei pulsanti.
Questo strumento non trasmette automaticamente i dati dell'utente agli operatori di queste piattaforme. Se l'utente ha effettuato l'accesso a uno dei social network, quando si utilizzano i pulsanti social di Facebook, Google+1, Twitter, ecc., verrà visualizzata una finestra informativa che consentirà all'utente di confermare il testo prima di inviarlo.
I nostri utenti possono condividere i contenuti di questa pagina sui social network nel rispetto della privacy, senza che i gestori dei social network creino profili di navigazione completi.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
La memorizzazione dei cookie di Google Analytics si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità.
Plugin per browser
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del browser; tuttavia, si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP) scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Opposizione alla raccolta dei dati
Puoi impedire a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati cliccando sul seguente link. In questo modo verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei tuoi dati nelle future visite a questo sito web: Disattiva Google Analytics .
Per ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Remarketing di Google Analytics
I nostri siti web utilizzano le funzionalità di remarketing di Google Analytics in combinazione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Questa funzionalità consente di collegare i segmenti di pubblico creati con il remarketing di Google Analytics alle funzionalità cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati in base agli interessi dell'utente, adattati al suo utilizzo precedente e al comportamento di navigazione su un dispositivo (ad esempio, un telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su altri dispositivi (ad esempio, tablet o PC).
Se hai dato il tuo consenso, Google collegherà la cronologia di navigazione web e delle app al tuo account Google per questo scopo. Ciò consente di visualizzare gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati su qualsiasi dispositivo in cui accedi con il tuo account Google.
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID utente autenticati da Google, che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico per la pubblicità cross-device.
Puoi disattivare in modo permanente il remarketing/targeting cross-device disabilitando la pubblicità personalizzata nel tuo account Google; segui questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .
L'aggregazione dei dati raccolti nel tuo account Google si basa esclusivamente sul tuo consenso, che puoi concedere o revocare su Google (art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Per i processi di raccolta dati che non prevedono l'aggregazione nel tuo account Google (ad esempio, perché non disponi di un account Google o ti sei opposto all'aggregazione), la raccolta dati si basa sull'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il legittimo interesse deriva dal fatto che il gestore del sito web ha interesse nell'analisi anonima dei visitatori del sito a fini pubblicitari.
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google al seguente indirizzo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .
Google AdWords e monitoraggio delle conversioni di Google
Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”).
Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni nell'ambito di Google AdWords. Quando fai clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il tuo browser Internet memorizza sul tuo computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se visiti determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che hai fatto clic sull'annuncio e sei stato reindirizzato a questa pagina.
Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. Questi cookie non possono essere utilizzati per tracciare le conversioni tra i siti web di diversi clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche sulle conversioni per i clienti AdWords che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti visualizzano il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al monitoraggio, puoi disabilitare facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google nelle impostazioni del tuo browser. In questo modo non verrai incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
La memorizzazione dei “cookie di conversione” si basa sull’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell’analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità.
Per ulteriori informazioni su Google AdWords e sul monitoraggio delle conversioni di Google, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .
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Google reCAPTCHA
Sui nostri siti web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
reCAPTCHA viene utilizzato per verificare se l'inserimento dei dati sui nostri siti web (ad esempio, in un modulo di contatto) viene effettuato da una persona o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore accede al sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, indirizzo IP, tempo trascorso dal visitatore sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.
L'analisi reCAPTCHA viene eseguita interamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.
Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere i propri servizi web da accessi automatizzati abusivi e spam.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili ai seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .
6. Newsletter
Dati della newsletter
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Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter si basa esclusivamente sul Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Può revocare il Suo consenso alla memorizzazione dei Suoi dati, del Suo indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Annulla iscrizione" presente nella newsletter stessa. La licealità dei trattamenti di dati già effettuati resta impregiudicata dalla revoca.
I dati che ci hai fornito per l'iscrizione alla nostra newsletter verranno conservati fino alla tua disiscrizione e cancellati successivamente. I dati conservati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi email per l'area riservata ai membri) rimarranno invariati.
7. Plugin e strumenti
YouTube
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Quando visiti una delle nostre pagine che include un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quale delle nostre pagine hai visitato.
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Ulteriori informazioni sui Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .
Google Maps
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L'utilizzo di Google Maps rientra nel nostro legittimo interesse a presentare i nostri servizi online in modo accattivante e a garantire che le posizioni indicate sul sito web siano facilmente reperibili. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Maggiori informazioni su come vengono gestiti i dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .
